Для путешествий без стресса воздушный транспорт не всегда является идеальным выбором. Существование такой компании, как AirHelp, вся бизнес-модель которого основана на недовольных пассажирах, только доказывает это. Компания обнародовала ежегодный рейтинг наименее популярных аэропортов, в основном основанный на социальных сетях. Оценка качества складывается из трех составляющих: пунктуальность рейсов, качество обслуживания у выхода на посадку и настроение пассажиров. Всего для ранжирования был обследован 141 аэропорт, и значения варьируются по шкале от 0 до 10. Международный аэропорт Хамад в Дохе возглавил список с результатом 8,77 балла, став самым популярным аэропортом в мире. Однако давайте сосредоточимся на другой стороне. Tourism-Review собрал рейтинг из худших аэропортов мира.
10. Аэропорт Эйндховен (Нидерланды)
С более чем пятью миллионами пассажиров в год аэропорт Эйндховена является одним из самых загруженных аэропортов Нидерландов. Его обслуживают в основном лоукостеры, такие как Ryanair, WizzAir или Transavia. То, что слишком выгодная цена часто идет рука об руку с неудовлетворительным сервисом, доказывает его место в этом рейтинге.
9. Bordeaux-Mérignac Airport (France)
Аэропорт, расположенный примерно в десяти километрах к западу от Бордо, входит в десятку самых посещаемых во Франции. И один из наименее популярных аэропортов в мире. Хотя рейсы здесь обычно взлетают вовремя, некоторые пользователи Facebook соглашаются, что они никогда не были в худшем аэропорту. Окружающая среда была удручающей, туалеты были сломаны, а объявления громкоговорителей были едва понятны", - жаловался один пассажир.
8. Аэропорт Эдинбурга (Шотландия)
Эдинбургский аэропорт недавно был удостоен нескольких наград жюри – сначала как Лучший аэропорт Шотландии, а затем как лучший в Великобритании. Однако позиция в этом рейтинге только показывает, как могут расходиться мнения. "Худший аэропорт в ЕС", - пишет бывший пассажир в Facebook. Если вы хотите начать или закончить путешествие стресса, приезжайте в Эдинбург."
7. Киевский Аэропорт Борисполь (Украина)
Качество обслуживания в Киеве вроде бы не плохое само по себе, но есть большие проблемы с пунктуальностью. Кроме того, аэропорт слишком мал, чтобы удовлетворить толпы людей в таком популярном туристическом городе, как Киев. Поэтому, согласно некоторым комментариям в социальных сетях, на повестке дня стоит большое время ожидания и длинные очереди, особенно в поздние часы.
6. Аэропорт Манчестера (Англия)
Если вы хотите высадить кого-то в терминале, вам придется платить в Манчестере. Эта мера призвана предотвратить пробки на дорогах, но в первую очередь пробудила гнев у пассажиров. Даже помимо этого, люди много жалуются на аэропорт. Отзывы Google включают жалобы на перенапряжение персонала, длительные проверки безопасности и плохие санитарные помещения.
5. Аэропорт Стокгольм / Бромма (Швеция)
Преимуществом этого аэропорта по сравнению с аэропортом Стокгольм/Арланда является то, что он находится ближе к центру города. Но недостаток в том, что она гораздо меньше. Тот факт, что пассажиры жалуются на переполненные залы ожидания и нехватку мест для сидения, вряд ли удивляет.
4. Аэропорт Париж-Орли (Франция)
Когда-то Орли был главным аэродромом французской столицы. Затем, в 1974 году, аэропорт Шарль-де-Голль пришел длинный, с общим счетом рейтинга 6,56, кстати, который был лишь незначительно лучше в рейтинге. "Я не знаю, какой из двух парижских аэропортов хуже", - пишет обозреватель в Google. - Я избегаю и того, и другого."
3. Аэропорт Лион Сент-Экзюпери (Франция)
С 2000 года Антуан де Сент-Экзюпери, создатель "Маленького принца", является вдохновителем названия Лионского аэропорта. Однако здесь не следует ожидать приюта милосердия. Многие обозреватели google, напротив, считают его "самым ужасным местом на земле". Другие сообщают об ужасных поездках, бесконечном ожидании и постоянном хаосе.
2. Лондонский Аэропорт Станстед (Англия)
Нигде вы не найдете более разочарованных авиапутешественников, чем в английской столице. На самом деле аэропорт Гатвик, расположенный всего в 1 км к югу от Лондона, даже подорвал жалкое настроение аэропорта Станстед. Но на северо-востоке города, по-видимому, пунктуальность и качество обслуживания все еще имеют большие возможности для улучшения.
1. Аэропорт Кувейта (Кувейт)
По сравнению с конкурентами в этом списке аэропорт Кувейта довольно мал – и это именно его проблема. Несмотря на новые расширения ворот, управляемые локации уже не в состоянии справиться с растущим пассажиропотоком. Добавьте к этому Wi-Fi – соединение, которое редко работает и, безусловно, самый сбивающий с толку показатель пунктуальности любого аэропорта. Аэропорт Кувейта стал наименее популярным аэропортом в мире.
